Bezahlmöglichkeiten

Für Zahlungen an die Stadtverwaltung Düsseldorf stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Bezahlarten zur Verfügung.

Überweisung

Sie haben die Möglichkeit die Forderungen per Überweisung auf folgendes Girokonto einzuzahlen:

Bankverbindung:
IBAN: DE61 3005 0110 0010 0004 95
BIC: DUSSDEDDXXX (Stadtsparkasse Düsseldorf)

Bitte geben Sie bei Überweisungen den Vertragsgegenstand (bzw. die Maßnahmennummer der Vollstreckung oder das Kassenzeichen) im Verwendungszweck an.

Überweisung mittels Avis

Nach Abstimmung mit der Stadtkasse können Sie Überweisungen für mehrere Buchungszeichen auch mittels Avis-Formular vornehmen. Bitte setzen Sie sich hierzu vorab mit uns in Verbindung.

Mail an: zahlungsavis.amt21@duesseldorf.de


Kartenzahlungen in Dienststellen und Bürgerbüros

An allen Karten-Terminals der Stadtverwaltung Düsseldorf können Sie mit folgenden Kartenarten bezahlen:

• Debitkarten (girocard, Maestro, V Pay)
• Kreditkarten - auch kontaktlos (Mastercard und Visa. American Express wird derzeit nicht akzeptiert)
• mobilePayment (Google Pay und Apple Pay)

Es können lediglich die vor Ort in Anspruch genommenen konkreten Dienstleistungen mittels Kartenzahlungen beglichen werden. Informationen zu den Standorten der Karten-Terminals erhalten Sie beim jeweiligen Fachbereich.

Barzahlungen

Eine zentrale Barkasse der Stadtkasse Düsseldorf besteht nicht. Bareinzahlungen können Sie in den Filialen der Stadtsparkasse auf das o.g. Girokonto vornehmen; hierbei entstehen zusätzliche Gebühren.

In den Bürgerbüros und einigen Dienststellen können vor Ort in Anspruch genommene Dienstleistungen auch bar bezahlt werden. Informationen zu den Standorten der Geldannahmestellen erhalten Sie beim jeweiligen Fachbereich.

Online bezahlen (ePayment)

Viele Online-Dienstleistungen der Stadtverwaltung Düsseldorf können Sie direkt im Prozess mittels folgender Bezahlarten bezahlen:

• PayPal
• Kreditkarte
• giropay
• Lastschrift (einmalig)
• paydirekt

Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Abgängig von der Art und Höhe der Dienstleistung steht ggf. nur ein Teil der Online-Bezahlarten zur Verfügung.

SEPA-Lastschriftmandat / Abbuchung

Wiederkehrende Forderungen können Sie bequem zur jeweiligen Fälligkeit mittels SEPA-Lastschriftmandat abbuchen lassen. Es ist für jeden Vertragsgegenstand ein separates SEPA-Lastschriftmandat erforderlich.

Die jeweiligen Abbuchungen werden Ihnen einige Tage vor dem Lastschrifteinzug in Ihrem Online-Banking angekündigt. Die Gläubiger-Identifikationsnummer der Stadtkasse Düsseldorf lautet DE15DUS00000011727.

Hier ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen: „Lastschrift“

Die Beantragung kann nicht telefonisch erfolgen.      

Bei den Forderungen der Stadt Düsseldorf ist generell die Gesamtsumme zu leisten, die sich aus dem Bescheid oder der Rechnung ergibt.

Befreiungen

• Nein  - Bitte richten Sie Anfragen diesbezüglich generell an das jeweilige Fachamt.

Ermäßigungen

• Nein - Bitte richten Sie Anfragen diesbezüglich generell an das jeweilige Fachamt.